Störungsmeldung

Bitte nutzen Sie unsere Hotline zur Meldung ihrer Störung.

Durchwahl zur Störungsannahme:

03475 / 713225

Sie können alternativ auch unser Störungsformular benutzen:

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Hilfe am PC-Arbeitsplatz

Sie benötigen Hilfe an Ihrem PC-Arbeitsplatz?

Einfach die ETF-Fernwartung herunterladen und unsere Techniker haben die Möglichkeit sich mit Ihrem Desktop zu verbinden.

Und so funktioniert es:

• ETF Fernwartung herunterladen und auf ihrem Rechner ausführen

• Dem Techniker Ihre ID und das Passwort mitteilen
  (Es ist nur möglich eine Verbindung herzustellen wenn der Techniker Ihre ID kennt und das Programm auf ihrem Rechner gestartet ist!)

• Die Fernwartung kann nun durchgeführt werden.

Sie haben zu jedem Zeitpunkt die Möglichkeit die Fernwartung zu unterbrechen.

Downloads

Im Downloadbereich finden Sie eine Auswahl an Bedienungsanleitungen und zahlreichen kleinen Tools wie z.B. zum Beschriften von Telefontasten (Alcatel-Lucent).

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